Garantie STONEfaçade🅪

 

Toutes nos félicitations!

...et merci pour votre achat rĂ©cent de l’un des produits de revĂŞtement de CertainTeed. Vous pouvez ĂŞtre sĂ»r d’avoir pris une sage dĂ©cision en achetant les produits de CertainTeed, un leader de l’industrie qui offre des garanties solides pour tous ses produits. Depuis 1904, CertainTeed produit des produits de construction de qualitĂ© qui offrent une beautĂ© et une protection durables aux maisons de toutes tailles, styles et âges. En plus du parement polymĂ©rique et en vinyle, CertainTeed offre des couvertures, des panneaux STONEfaçadeđź…Ş, des clĂ´tures, des garde-corps, des platelages, des garnitures, des isolations, des murs et des plafonds. Cela fait plus de 100 ans que l’origine de notre nom inspire notre philosophie, encore et toujours. 


« Qualité certaine, satisfaction garantie. »

Garantie limitée de 20 ans, au prorata et transférable une fois

Quoi et qui est couvert :

CertainTeed garantit au propriétaire que son système de revêtement STONEfaçade est exempt de vices de fabrication en matière de matériaux et de fabrication s’il est installé conformément à nos instructions d’installation applicables, sous réserve des termes et conditions de cette garantie. Si CertainTeed détermine, à sa seule discrétion, que sa STONEfaçade présente un défaut de fabrication aux termes de la présente garantie, CertainTeed, à son choix, (1) contribuera au remplacement de la STONEfaçade ou (2) remboursera le montant payé par le propriétaire original pour la STONEfaçade. Aucun coût de main-d’œuvre ni aucun autre coût associé à l’installation, à l’enlèvement ou au remplacement ne sont inclus dans l’une ou l’autre des options ci-dessus. Si une réclamation est faite à CertainTeed au cours des deux premières (2) années après l’installation initiale et CertainTeed détermine qu’un défaut de fabrication existe, selon les deux options énumérées ci-dessus pour le produit avéré défectueux, CertainTeed fournira soit des panneaux STONEfaçade de remplacement ou un remboursement. Après deux (2) ans, le montant disponible en vertu de cette garantie pour le remplacement des panneaux STONEfaçade ou pour un remboursement sera basé sur le calcul au prorata ci-dessous. Si le propriétaire n’a pas la facture originale pour les panneaux STONEfaçade, CertainTeed déterminera le coût original basé sur le coût raisonnable des panneaux STONEfaçade au moment de l’installation originale.

Calcul au prorata :

La contribution maximale de CertainTeed pour le remplacement de panneaux STONEfaçade ou un remboursement en vertu de cette garantie sera calculĂ©e en utilisant le coĂ»t des panneaux STONEfaçade dĂ©terminĂ©s par CertainTeed comme Ă©tant dĂ©fectueux moins 1/216 du nombre de mois Ă  compter du dĂ©but de la pĂ©riode de garantie au prorata (annĂ©e 3) Ă  la date Ă  laquelle CertainTeed dĂ©termine que la STONEfaçade a un dĂ©faut. Par exemple, Ă©tant donnĂ© que la garantie couvre 20 ans (240 mois), si vous faites une demande valide au cours du dernier mois de la 15e annĂ©e de la garantie (c.-Ă -d., le 180e mois moins (-) les premiers 24 mois = 156), CertainTeed ne couvrira pas la main-d’œuvre mais vous paiera, Ă  la seule discrĂ©tion de CertainTeed, soit (1) le coĂ»t raisonnable de remplacement des panneaux STONEfaçade Ă  une valeur rĂ©duite de 156/216 du coĂ»t ou (2) un remboursement du coĂ»t d’origine des panneaux STONEfaçade Ă  valeur rĂ©duite de 156/216 du coĂ»t d’origine. Cette garantie offre une couverture pour 20 ans Ă  partir de la date d’installation initiale.

Combien de temps vous êtes couvert :

Cette garantie offre une couverture pour 20 ans à partir de la date d’installation initiale.

Transférabilité :

Cette garantie peut être transférée une fois du propriétaire original au premier propriétaire suivant.

Limitations :

Cette garantie ne fournit aucune protection contre toute défaillance, défaut ou dommage causé par :

• Une installation qui n’est pas conforme aux exigences du code du bâtiment local, y compris, mais sans s’y limiter, l’utilisation d’une barrière résistante aux intempéries ou d’une installation en dessous ou au niveau du sol.
• L’installation n’est pas strictement conforme aux instructions d’installation applicables; y compris, mais sans s’y limiter, l’échec de l’installation de la STONEfaçade sur un support solide et plat en bon état.
• Écaillage mineur, tel que défini dans la norme ASTM C 1364, Section 8,1 - 8,4 .
• Différences mineures dans la finition et l’apparence, telles que définies dans la section ASTM C1670 (Éléments en pierre adhérée) 10 .
• L’utilisation de sablage, lavage à haute pression, traitements au silicone, ou toute autre forme de lavage chimique.
• Décoloration causée par la pollution de l’air, l’exposition à des produits chimiques nocifs, à des produits chimiques ou à des peintures, et à la coloration, à l’oxydation ou au « vieillissement atmosphérique normal » résultant de l’exposition aux éléments. « Vieillissement atmosphérique normal » est défini comme les effets néfastes de la lumière du soleil et des conditions météorologiques et atmosphériques extrêmes qui peuvent entraîner l’oxydation, la décoloration ou la salissure de toute surface colorée au fil du temps.
• STONEfaçade qui a été peinte, vernie, scellée avec un scellant non perméable à l’air, ou revêtue de façon similaire par rapport à la finition d’origine du fabricant.
• Décoloration, distorsion, décoloration ou abrasion des couleurs (la décoloration des couleurs par les pierres est considérée comme normale).
• Dommages résultant d’une intrusion d’humidité, d’une moisissure, d’un tassement de bâtiment ou d’un autre mouvement de mur ou de bâtiment.
• Les dommages résultant d’une accumulation d’eau ou d’humidité dans les ensembles muraux.
• Négligence ou accidents de la part de n’importe quelle partie dans l’entretien de la STONEfaçade.
• Efflorescence, résidus ou dépôts de surface.
• Utilisation dans des applications de support de charge ou d’installation sur le sol en tant que surface soumise à la circulation des piétons ou des véhicules.
• Installation plus de 30 pieds au-dessus du sol.
• Dommages résultant d’un accident, mauvaise utilisation, négligence, accident, incendie, tremblement de terre, inondations, tempête, grêle, tornades, foudre, ouragans, catastrophes naturelles, autres conditions météorologiques anormales, vandalisme, croissance des plantes, impact d’objets étrangers, ou d’application de sel ou de produits chimiques, une exposition excessive à l’eau causée par des éléments tels que l’eau stagnante, les réservoirs d’eau, les solins, les fuites, les infiltrations ou les systèmes d’irrigation, les sources de chaleur externes (y compris un barbecue ou un feu); les parasites, les vapeurs chimiques, les substances étrangères dans l’air, l’abus, la désobéissance civile, la guerre, le remodelage ou la rénovation ou tout autre événement indépendant de la volonté de CertainTeed.

CertainTeed se réserve le droit d’abandonner ou de modifier ses produits de parement quels qu’ils soient, y compris leur couleur, sans préavis et ne pourra être tenue responsable à la suite d’un tel abandon ou d’une telle modification; CertainTeed ne sera pas non plus responsable si la couleur ou la laque d’un matériau de remplacement est différente de celle du produit d’origine en raison du vieillissement atmosphérique normal. Si CertainTeed remplace un matériau quel qu’il soit dans le cadre de la présente garantie, elle peut substituer des produits qu’elle désigne comme étant de qualité comparable ou de gamme de prix similaire, si le produit de parement en vinyle initialement installé a été abandonné ou modifié.

Ce que le propriétaire doit faire :

Si vous pensez que votre STONEfaçade présente un défaut de fabrication, vous devez en informer promptement CertainTeed par écrit et fournir la preuve de la propriété, de la date d’achat et de la date d’achat et d’installation de votre produit STONEfaçade. Afin d’évaluer et de traiter correctement une réclamation de garantie, CertainTeed peut vous demander de soumettre un échantillon de produit à CertainTeed pour analyse et/ou permettre à un représentant de CertainTeed d’inspecter le produit installé, si nécessaire. CertainTeed évaluera chaque réclamation correctement signalée selon les termes de cette garantie et vous informera de toute information supplémentaire ou de tout échantillon de produit dont elle pourrait avoir besoin pour traiter votre réclamation.

Garantie et limitation des recours

Ce document constitue les garanties et recours exclusifs fournis par CertainTeed. Les garanties et les recours contenus dans ce document remplacent expressément toutes les autres obligations et garanties, qu’elles soient écrites, orales ou implicites, dictées par une loi ou un règlement. La loi d’un État ou d’une province détermine la période de temps après la vente à laquelle un propriétaire peut demander un recours en vertu de la garantie implicite de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. Les obligations et responsabilités de CertainTeed sont limitées au remboursement ou au remplacement du produit défectueux tel qu’énoncé dans cette garantie. CertainTeed ne sera responsable d’aucun dommage spécial, indirect, accessoire ou consécutif, quel qu’il soit, y compris dommage aux biens, au bâtiment ou à ce qu’il contient, ni pour des blessures aux personnes résultant de l’utilisation de produits CertainTeed ou d’infraction à la présente garantie. Si votre état ou province n’autorise pas les exclusions ou les limitations de dommages spéciaux, indirects, accessoires ou consécutifs, les limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous. En aucun cas, la responsabilité totale de CertainTeed découlant ou liée à la STONEfaçade ou à cette garantie ne dépassera le prix d’achat original de la STONEfaçade.

Cette garantie ne peut être modifiée ou étendue par quiconque, y compris les distributeurs de produits, les revendeurs, les vendeurs, les installateurs et/ou les représentants sur le terrain de CertainTeed. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d’autres droits qui varient d’un état à l’autre ou d’une province à l’autre. Tous les paiements effectués par CertainTeed en vertu de cette garantie sont en dollars américains. Cette garantie s’applique aux produits STONEfaçade installés le 1 er octobre 2015 ou après (La garantie en vigueur au moment de l’installation du matériel est la garantie applicable.) Cette garantie remplace toutes les garanties antérieures.

Ressources de garantie