Avantage des garanties des systèmes solaires de CertainTeed

CertainTeed a été un chef de file dans l’industrie des produits de construction pour plus de 110 ans, et CertainTeed Solar est fier de vous offrir la garantie la plus forte de l’industrie solaire.  Unlike other solar systems that have separate warranties from each component manufacturer, you get one all-encompassing warranty with CertainTeed, covering all system components.  In addition, the professional installation of your system is also covered for up to 25 years when you work with a CertainTeed-credentialed solar installer.

Pourquoi les garanties des systèmes solaires sont-elles importantes?

  1. Les systèmes solaires doivent durer longtemps. Vous comptez sur votre système pour générer un rendement financier positif pour les 25 prochaines années.
  2. Très peu de fabricants d’équipements solaires ont été en activité pour la durée des garanties qu’ils offrent.
  3. L’industrie de la fabrication de matériel solaire est turbulente. Seul l’un des 10 meilleurs fabricants de modules solaires en 2005 est dans la liste des 10 meilleurs aujourd’hui. †‡ 

Ce qui est inclus lorsque vous travaillez avec un installateur solaire agréé CertainTeed?

  • Une garantie à source unique pour tous les composants du système
  • Une couverture de bout en bout pour nos produits et les défauts d’installation, même si l’installateur qui a fourni le service n’est plus en affaires
  • Si vous avez déjà une couverture CertainTeed, ou si vous remplacez votre toit avec des produits CertainTeed, l’ensemble de votre toit et le système solaire sont garantis par une seule société

Si j’ai un problème, comment ça marche?

Le contrat de garantie de CertainTeed Solar est simple. If you’re having a problem with your solar system, contact the CertainTeed-credentialed solar installer who installed your system.  If they are not available, you can submit a warranty claim directly with CertainTeed by going to www.ctndl.com/resndlsite/ or calling 800-345-1145.  Unlike most equipment warranties which only provide for replacement products, your warranty covers the cost of having a CertainTeed-credentialed solar installer:

  • Testez le système pour déterminer la cause d’un problème de performance
  • Ship replacement products when needed
  • Réparez ou remplacez les composants déficients
  • Corrigez tout défaut d’installation

Combien ça coûte?

Il n’y a pas de coût supplémentaire pour la garantie de système et de fabrication complète de CertainTeed Solar. Parce que vous travaillez avec un installateur solaire agréé CertainTeed Solar, vous êtes couvert.

Est-elle transférable?

De nombreux fabricants limitent la couverture de garantie au propriétaire de l’équipement d’origine, mais avec CertainTeed vous avez la possibilité de :

  • Transférer la couverture de garantie de manière illimitée au cours des dix premières années pour les systèmes Apollo II et Apollo Tile II
  • Transférer la couverture de la garantie une fois dans les dix premières années pour un système Solstice

What are the specific warranty coverage details?

Solar Solstice Warranty

Solar Solstice Warranty - Spanish

GARANTIE SOLSTICE  APOLLO II & APOLLO TILE II
Puissance du module solaire* 25 années
Micro-inverseurs et optimiseurs c.c.** 25 années
Système de montage 25 années
Solin 25 années
Convertisseur c.a. optimisé** 12 années

 

COUVERTURE DE GARANTIE POUR  APOLLO II & APOLLO TILE II
Solar Shingle or Tile Power Output* 25 années
Onduleur** 10 années
Tous les autres composants fournis par CertainTeed 10 années
Garantie contre le vent de 110 m/h 10 années

 

*Les garanties d’énergie solaire reflètent les performances d’un module dans des conditions de test de laboratoire standard. Les facteurs environnementaux tels que des températures élevées, des conditions de faible luminosité, et l’ombrage contribuent à des différences d’énergie sur le toit par rapport aux conditions d’essai de laboratoire standard.

** Le matériel de communication est garanti pour 5 années

When a Solstice, Apollo II or Apollo Tile II system is installed by a CertainTeed-credentialed solar shingles installer, the professional installation of the system is warranted as follows:

CertainTeed Solar Installer 15 années
Maître installateur solaire 25 années

 

Vous pouvez demander à l’installateur solaire de fournir son certificat ou de visiter www.certainteed.com/find-a-pro pour confirmer leur statut d’installation.